Terma & Syarat Jom Judi – Peraturan Platform Permainan Malaysia

Dalam Terma & Syarat Jom Judi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web Jom Judi di jomjudi.biz dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di Jom Judi.
• "Permainan" merujuk kepada semua jenis aktiviti hiburan yang tersedia di platform termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, poker, blackjack dan pertaruhan sukan.
• "Dana" merujuk kepada baki dalam akaun pengguna dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
• "Bonus" merujuk kepada mana-mana kredit, tawaran promosi atau ganjaran yang diberikan oleh Jom Judi kepada pengguna.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran dan menandakan kotak "Saya bersetuju dengan Terma & Syarat", anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta dan berterusan selagi akaun anda aktif di platform Jom Judi.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Jom Judi, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Jom Judi mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
• Bermastautin atau mengakses platform dari Malaysia. Pengguna dari negara tertentu mungkin dihadkan akses bergantung kepada undang-undang tempatan mereka.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja Jom Judi.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang sah, dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan keselamatan akaun sahaja. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform Jom Judi. Pemilikan akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan tanpa notis terlebih dahulu.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Jom Judi dengan segera melalui live chat.
• Kata laluan hendaklah mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara termasuk huruf besar, huruf kecil dan angka.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut boleh digantung sementara. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum tindakan ini diambil.

Jom Judi berhak meminta pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi RM 500. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bil utiliti terkini, atau penyata bank. Proses ini adalah untuk melindungi anda daripada penipuan dan pengubahan wang haram.

Platform Jom Judi menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan anda. Semua transaksi adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

• Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi.
• Deposit maksimum: RM 30,000 setiap transaksi (had harian mungkin terpakai bergantung kepada kaedah pembayaran).
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang daripada 30 saat.
• Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, hubungi sokongan dengan bukti pembayaran (tangkapan skrin resit).
• Jom Judi tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit. Namun, pembekal e-wallet anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk aktiviti permainan dalam platform Jom Judi.

Pengeluaran dana dari akaun Jom Judi anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan.
• Pengeluaran maksimum harian: RM 50,000 (had ini boleh dikaji semula untuk ahli VIP).
• Semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa 24 jam bekerja. Kebanyakan permintaan diselesaikan dalam masa 2–4 jam.
• Pengeluaran mesti ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank atas nama pengguna yang sama.
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan KYC sebelum diproses.
• Sekiranya terdapat bonus aktif dalam akaun anda, syarat pertaruhan bonus tersebut mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran dapat diproses.

Jom Judi tidak mengenakan bayaran untuk pengeluaran standard. Permintaan pengeluaran yang dibatalkan sendiri oleh pengguna mungkin dikenakan had bilangan pembatalan setiap bulan. Kami berhak menahan pengeluaran yang memerlukan siasatan lanjut demi keselamatan akaun anda.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Jom Judi — termasuk Bonus Selamat Datang sehingga RM 888 — tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

• Bonus hanya boleh dituntut oleh akaun yang telah disahkan dengan lengkap.
• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana pengeluaran daripada dana bonus dibenarkan.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa. Pengaktifan bonus baru secara automatik akan membatalkan bonus lama yang belum selesai.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan akaun berganda untuk menuntut bonus — akan menyebabkan semua bonus dibatalkan dan akaun ditamatkan.
• Jom Judi berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan memberi notis yang munasabah.

Platform Jom Judi menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, kasino langsung, blackjack, poker, permainan meja, pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL), badminton, e-sukan dan banyak lagi. Setiap kategori mempunyai peraturan khusus tersendiri.

• Semua permainan digital menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.
• Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang diberikan oleh dealer adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan tamat.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan log pelayan yang direkodkan oleh Jom Judi. Keputusan daripada log pelayan adalah muktamad.
• Penggunaan perisian bot, skrip automatik, atau sebarang alat bantuan luar untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Pertaruhan sukan tertakluk kepada perubahan odds secara masa nyata. Jom Judi berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang salah disebabkan kesilapan teknikal.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

Jom Judi komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal aktiviti permainan anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk sesuatu tempoh masa.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa yang anda boleh bermain dalam satu sesi.
• Rehat Sementara (Time-Out): Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda dari platform secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan.

Untuk mendayakan mana-mana alat ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Permintaan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan semasa tempoh pengecualian aktif. Sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

Pengguna Jom Judi dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Membuka atau menggunakan akaun berganda untuk mengelakkan had, tuntutan bonus, atau sekatan.
• Menggunakan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Melakukan atau cuba melakukan pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Menggunakan perisian bot, kecerdasan buatan (AI), atau sebarang kaedah automatik untuk bermain atau mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem dalam permainan poker atau permainan meja lain (kolusi).
• Menyebarkan maklumat palsu atau menfitnah Jom Judi di platform media sosial atau laman web lain.
• Mengakses platform menggunakan VPN atau proksi untuk memintas sekatan geografi.

Semua kandungan di platform Jom Judi — termasuk logo, nama jenama, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian dan pangkalan data — adalah hak milik eksklusif Jom Judi atau pemberi lesen kami. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan harta intelek yang terpakai di Malaysia.

• Anda dilarang menyalin, mengeluarkan semula, mengedar atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Penggunaan logo atau nama Jom Judi untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang.
• Pautan ke laman web Jom Judi dibenarkan untuk tujuan maklumat, tetapi pembingkaian (framing) laman web kami dalam laman lain adalah dilarang.

Jom Judi tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, serangan siber, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan — semua permainan melibatkan risiko kewangan.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh sistem pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.

Liabiliti maksimum Jom Judi kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Jom Judi berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui:

• Notis pop-up semasa log masuk ke akaun anda.
• E-mel pemberitahuan ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Pengumuman di laman utama platform Jom Judi.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua dana yang ada dalam akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Terma & Syarat Jom Judi ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu.

• Sekiranya rundingan gagal dalam tempoh 30 hari, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang dijalankan mengikut peraturan yang disepakati bersama.
• Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan terhadap Jom Judi mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.
• Tuntutan kolektif (class action) terhadap Jom Judi adalah tidak dibenarkan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat Jom Judi, sila hubungi pasukan kami:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform — cara paling pantas untuk mendapat respons.
• E-mel: support@jomjudi.biz — kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.

Untuk soalan berkaitan permainan bertanggungjawab atau permintaan pengecualian diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi sokongan pelanggan secara langsung. Kami berkomited untuk membantu anda pada setiap peringkat penggunaan platform Jom Judi.